Misión

En Cortinas de Acero Fronteriza, nuestra misión es ser el distribuidor líder en México de las marcas que representamos. Durante más de 50 años, hemos trabajado arduamente para construir una reputación sólida entre nuestros clientes y proveedores, fundamentada en la honestidad, el profesionalismo, los valores éticos y, sobre todo, en la excelencia de nuestros productos y servicios.
 

Visión
Para el año 2025, aspiramos a expandir nuestra presencia tanto en ambos lados de la frontera norte como en todo México. Mantendremos la buena imagen que nos ha caracterizado como fabricantes y representantes de productos de alta calidad y tecnología avanzada, siendo reconocidos por nuestros clientes y proveedores como una empresa ejemplar en el mercado.
 

Valores y Aptitudes
   •    Honestidad: Creemos en la transparencia con nuestros clientes. Si hay un trabajo que no podemos realizar o que no es beneficioso para el cliente, es nuestra responsabilidad comunicárselo.

   •    Orientación al Cliente: Nos esforzamos por simplificar la vida de nuestros clientes, incluso si eso implica un esfuerzo adicional de nuestra parte. Estamos aquí para servir al cliente, no para que él nos haga favores.

   •    Comunicación Continua: Mantenemos una comunicación constante con nuestros clientes para garantizar su lealtad y evitar que busquen alternativas en la competencia.

   •    Soluciones Favorables: Siempre buscamos las soluciones más beneficiosas para nuestros clientes, incluso si eso significa sacrificar algunos de nuestros beneficios económicos.

   •    Trato Digno: Tratamos a nuestros clientes como nos gustaría ser tratados. Cada cliente es el más importante para nosotros.

   •    Cortesía y Agradecimiento: Nunca olvidamos ser amables y agradecer, independientemente de las circunstancias. El cliente no tiene la culpa si estamos teniendo un mal día.

   •    Dedicación y Paciencia: El cliente merece todo nuestro tiempo y paciencia. Como expertos, nuestro trabajo es explicar detalladamente nuestros productos y servicios.